Nutzungsbedingungen

Stand: 15. November 2026. Anbieter: NiiRo.ai, Inh. Robin Kolb, Carrer de S'Illot 13, 07400 Alcúdia, Spanien („Anbieter“). Die App „Crewmate“ („App“, „Dienst“) wird von NiiRo.ai betrieben.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Registrierung sowie die Nutzung der App Crewmate (inkl. KI-gestützter Antwortgenerierung, Kundenverwaltung, Preislisten, Angeboten, Verträgen, Rechnungsstellung, DJ-Profil, Musikwunsch-Kanälen, Vorgesprächen/Briefing, Gigboard, Audio-Transkription und zugehörigen Diensten). Mit der Registrierung und dem Setzen des Hakens bei „Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert“ erkennen Sie diese Bedingungen an.

2. Vertragsschluss und Konto

Ein Nutzungsvertrag kommt durch erfolgreiche Registrierung und Bestätigung Ihrer E-Mail (sofern vom Anbieter vorgesehen) zustande. Sie stellen die bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere Rechnungsadresse) wahrheitsgemäß zur Verfügung. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zum zusätzlichen Schutz des Kontos. Soweit der Anbieter bei der Nutzung der App personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet (insbesondere Daten seiner Endkunden), gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (AVV, abrufbar unter crewmate.niiro.ai/avv); sie wird mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen Bestandteil des Nutzungsvertrags.

3. Leistungsumfang und Nutzung

Der Anbieter erbringt die App-Leistungen gemäß der zum Zeitpunkt der Registrierung bzw. des Vertragsschlusses beschriebenen Funktionalität. Der aktuelle Leistungsumfang umfasst insbesondere: KI-gestützte Antwortgenerierung, Kundenverwaltung, Preislisten, Angebotserstellung, Vertragserstellung, Rechnungserstellung (PDF, ZUGFeRD, XRechnung), DJ-Profil mit öffentlichem Verzeichnis, Vorgespräche/Briefing, Audio-Transkription und KI-Chatbot. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken im eigenen Namen. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder die Nutzung durch Dritte außerhalb Ihres Unternehmens ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart. Mit der Abo-Stufe Premium erhalten Sie zusätzlich Zugang zu Musikwunsch-Kanälen mit QR-Codes, zum Gigboard, zu NiiRo Meeting, zu Crewtree und zu NiiRo Tax. NiiRo Tax (tax.niiro.ai, einschließlich der Desktop- und Android-Apps) ist eine Hilfe zur Grundbuchhaltung (Belege, Buchungen, interne Umsatzsteuer- und IVA-Auswertungen, Anlagen, Berichte, Export). NiiRo Tax ist ein Werkzeug zur eigenen Buchführung. Es ist keine Steuerberatung und übermittelt keine Erklärungen an Finanzbehörden; die Auswertungen sind interne Schätzungen, die Sie selbst prüfen. Für NiiRo Tax gelten ergänzend die dort veröffentlichten Nutzungsbedingungen für NiiRo Tax, die dortige Datenschutzerklärung und die dortige Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

4. Vergütung und Zahlung

Die Nutzung der App erfolgt, sofern kein individueller Vertrag vereinbart wurde, in zwei monatlichen Abo-Stufen: Standard kostet 79 € pro Monat, Premium kostet 129 € pro Monat. Beide Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. NiiRo Tax ist im Premium-Preis enthalten und wird nicht gesondert berechnet. Die Abrechnung erfolgt über Stripe oder einen gleichwertigen Zahlungsdienst. Rechnungen werden an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse (E-Mail bzw. Post) gesendet. Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Bei Verzug kann der Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen.

5. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag gilt auf unbestimmte Zeit, sofern nicht eine bestimmte Laufzeit vereinbart wurde. Sie können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende schriftlich (z. B. per E-Mail) kündigen. Der Anbieter kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Beendigung entfällt der Zugang zur App; eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend. Endet die Abo-Stufe Premium, etwa durch Kündigung oder Wechsel zu Standard, endet auch der Zugang zu den Premium-Leistungen aus Ziffer 3, darunter NiiRo Tax. Die in NiiRo Tax gespeicherten Daten werden dadurch nicht gelöscht; Sie können sie weiterhin exportieren und Ihr NiiRo-Tax-Konto beenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Mit einem erneuten Premium-Abo ist der Zugang wieder verfügbar.

6. Verfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzbarkeit. Wartungsarbeiten können nach vorheriger Ankündigung (wo zumutbar) durchgeführt werden. Der Anbieter ist berechtigt, die App funktional weiterzuentwickeln und die Nutzungsbedingungen unter Einhaltung einer angemessenen Vorankündigung anzupassen. Widerspruch und Kündigung bleiben unberührt.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gehaftet wird. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

Gigboard. Im Gigboard stellt der Anbieter nur das Werkzeug für Ausschreibung, Vertragserstellung, Unterschrift und Mitteilungen bereit. Er ist nicht Partei der Verträge zwischen Nutzern, wickelt keine Zahlungen ab, prüft weder Angaben noch Bonität der Nutzer und erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung. Die Vertragsvorlage ist ein vorformulierter Standardtext und kein Rat zum Einzelfall; der Nutzer prüft, ob sie zu seinem Auftrag passt. Für die Haftung gilt Ziffer 7. Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen, können an info@niiro.ai gemeldet werden, mit Angabe, wo sie stehen und warum sie rechtswidrig sind. Der Anbieter prüft die Meldung, kann Inhalte entfernen oder Konten sperren und teilt dem betroffenen Nutzer den Grund mit.

8. Öffentliches DJ-Verzeichnis

Die App bietet ein öffentliches DJ-Verzeichnis, in dem registrierte Nutzer freiwillig gelistet werden können. Die Aufnahme erfolgt ausschließlich durch aktive Zustimmung des Nutzers („Opt-in“) in den DJ-Profil-Einstellungen. Im Verzeichnis werden öffentliche Profildaten angezeigt (z. B. Künstlername, Profilbild, Genres, Standort, Tagline). Die Einwilligung kann jederzeit durch Deaktivierung der Verzeichnis-Option in den Profil-Einstellungen widerrufen werden. Mit dem Widerruf endet die Listung; bis die öffentliche Liste das zeigt, können einige Minuten vergehen. Reihenfolge im Verzeichnis und auf der Startseite: Profile von Nutzern, deren kostenpflichtiger Premium-Tarif (Ziffer 4) aktiv ist, stehen vor allen anderen; innerhalb beider Gruppen ist die Reihenfolge alphabetisch nach dem Anzeigenamen. Wählt ein Besucher im Verzeichnis einen Anlass, stehen Profile, die diesen Anlass angeben, vor allen anderen. Eine andere Möglichkeit, die Reihenfolge gegen Entgelt zu beeinflussen, gibt es nicht.

9. Rechnungen und E-Invoicing

Die App ermöglicht die Erstellung von Rechnungen in den Formaten PDF, ZUGFeRD und XRechnung. Der Nutzer ist für die Richtigkeit der in Rechnungen enthaltenen Angaben (insbesondere Steuersätze, Rechnungsadressen, Leistungsbeschreibungen) selbst verantwortlich. Die automatische MwSt.-Berechnung dient als Hilfsmittel; eine steuerliche Beratung ersetzt sie nicht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für steuerliche Fehler in vom Nutzer erstellten Rechnungen.

10. Musikwunsch-Kanäle

Die App ermöglicht das Erstellen öffentlicher Musikwunsch-Kanäle, über die Dritte (Event-Gäste) Songwünsche einreichen können. Der Nutzer ist für die Moderation der eingereichten Inhalte verantwortlich. Eingereichte Musikwünsche enthalten die Songangaben, eine optionale Nachricht des Gastes an den DJ und eine pseudonyme Sitzungskennung aus dem Browser des Gastes; einen Namen fragt das Formular nicht ab. Gäste können außerdem über offene Musikwünsche anderer Gäste abstimmen, je Wunsch mit Daumen hoch oder Daumen runter; zu jeder Stimme werden ihre Richtung, der Zeitpunkt und dieselbe pseudonyme Sitzungskennung gespeichert, eine Stimme lässt sich zurücknehmen und wird mit ihrem Musikwunsch gelöscht. Ein beendeter Kanal wird 7 Tage nach dem Ende des Events archiviert und 60 Tage nach der Archivierung samt allen Musikwünschen automatisch gelöscht – diese Daten bleiben also bis zu rund 67 Tage nach dem Ende des Events gespeichert.

11. KI-Unterstützung, Bild-/PDF-Analyse und Audio-Transkription

KI-gestützte Kundenantworten, Support-Chatbot, Bild-/Screenshot-/PDF-Analyse, strukturierte Extraktion, Preislisten-Hilfen, Übersetzung von Gerätebezeichnungen und Set Assistant verwenden die Anthropic Messages API mit claude-haiku-5-5. Audio-Transkription übermittelt die ausgewählte Audiodatei an den OpenAI-Transkriptionsendpunkt mit gpt-transcribe. KI-Ausgaben sind vor der weiteren Verwendung zu prüfen.

Der Nutzer darf nur Inhalte übermitteln, zu deren Verarbeitung er berechtigt ist, und soll personenbezogene Daten auf das für den Zweck notwendige Maß beschränken. KI-generierte Antworten, Extraktionen, Transkripte und Musikempfehlungen sind Hilfsmittel und müssen vor Versand, Speicherung oder geschäftlicher Verwendung fachlich geprüft werden. Sie ersetzen weder eine rechtliche oder steuerliche Beratung noch eine eigenverantwortliche Entscheidung des Nutzers. Weitere Angaben zu Datenkategorien, Provider-Aufbewahrung und Rollen enthält die Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der spanischen Rechtsordnung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Nutzung.