Stand: 8. Oktober 2026. Anbieter: NiiRo.ai, Inh. Robin Kolb, Carrer de S'Illot 13, 07400 Alcúdia, Spanien („Anbieter“). Die App „Crewmate“ („App“, „Dienst“) wird von NiiRo.ai betrieben.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Registrierung sowie die Nutzung der App Crewmate (inkl. KI-gestützter Antwortgenerierung, Kundenverwaltung, Preislisten, Angeboten, Verträgen, Rechnungsstellung, DJ-Profil, Musikwunsch-Kanälen, Vorgesprächen/Briefing, Gigboard, Audio-Transkription und zugehörigen Diensten). Mit der Registrierung und dem Setzen des Hakens bei „Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert“ erkennen Sie diese Bedingungen an.
2. Vertragsschluss und Konto
Ein Nutzungsvertrag kommt durch erfolgreiche Registrierung und Bestätigung Ihrer E-Mail (sofern vom Anbieter vorgesehen) zustande. Sie stellen die bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere Rechnungsadresse) wahrheitsgemäß zur Verfügung. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Der Anbieter empfiehlt die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zum zusätzlichen Schutz des Kontos. Soweit der Anbieter bei der Nutzung der App personenbezogene Daten im Auftrag des Nutzers verarbeitet (insbesondere Daten seiner Endkunden), gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (AVV, abrufbar unter crewmate.niiro.ai/avv); sie wird mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen Bestandteil des Nutzungsvertrags.
3. Leistungsumfang und Nutzung
Der Anbieter erbringt die App-Leistungen gemäß der zum Zeitpunkt der Registrierung bzw. des Vertragsschlusses beschriebenen Funktionalität. Der aktuelle Leistungsumfang umfasst insbesondere: KI-gestützte Antwortgenerierung, Kundenverwaltung, Preislisten, Angebotserstellung, Vertragserstellung, Rechnungserstellung (PDF, ZUGFeRD, XRechnung), DJ-Profil mit öffentlichem Verzeichnis, Musikwunsch-Kanäle mit QR-Codes, Vorgespräche/Briefing, Gigboard, Audio-Transkription und KI-Chatbot. Die Nutzung erfolgt ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken im eigenen Namen. Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder die Nutzung durch Dritte außerhalb Ihres Unternehmens ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
4. Vergütung und Zahlung
Die Nutzung der App erfolgt, sofern kein individueller Vertrag vereinbart wurde, in zwei monatlichen Abo-Stufen: Standard kostet 29 € pro Monat, Premium kostet 49 € pro Monat. Beide Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt über Stripe oder einen gleichwertigen Zahlungsdienst. Rechnungen werden an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse (E-Mail bzw. Post) gesendet. Die Zahlung ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzug fällig. Bei Verzug kann der Anbieter Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnen.
5. Laufzeit und Kündigung
Der Vertrag gilt auf unbestimmte Zeit, sofern nicht eine bestimmte Laufzeit vereinbart wurde. Sie können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende schriftlich (z. B. per E-Mail) kündigen. Der Anbieter kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach Beendigung entfällt der Zugang zur App; eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge ist ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich zwingend.
6. Verfügbarkeit und Änderungen
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzbarkeit. Wartungsarbeiten können nach vorheriger Ankündigung (wo zumutbar) durchgeführt werden. Der Anbieter ist berechtigt, die App funktional weiterzuentwickeln und die Nutzungsbedingungen unter Einhaltung einer angemessenen Vorankündigung anzupassen. Widerspruch und Kündigung bleiben unberührt.
7. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingend gehaftet wird. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8. Öffentliches DJ-Verzeichnis
Die App bietet ein öffentliches DJ-Verzeichnis, in dem registrierte Nutzer freiwillig gelistet werden können. Die Aufnahme erfolgt ausschließlich durch aktive Zustimmung des Nutzers („Opt-in“) in den DJ-Profil-Einstellungen. Im Verzeichnis werden öffentliche Profildaten angezeigt (z. B. Künstlername, Profilbild, Genres, Standort, Tagline). Die Einwilligung kann jederzeit durch Deaktivierung der Verzeichnis-Option in den Profil-Einstellungen widerrufen werden. Mit dem Widerruf endet die Listung; bis die öffentliche Liste das zeigt, können einige Minuten vergehen. Reihenfolge im Verzeichnis und auf der Startseite: Profile von Nutzern, deren kostenpflichtiger Premium-Tarif (Ziffer 4) aktiv ist, stehen vor allen anderen; innerhalb beider Gruppen ist die Reihenfolge alphabetisch nach dem Anzeigenamen. Wählt ein Besucher im Verzeichnis einen Anlass, stehen Profile, die diesen Anlass angeben, vor allen anderen. Eine andere Möglichkeit, die Reihenfolge gegen Entgelt zu beeinflussen, gibt es nicht.
9. Rechnungen und E-Invoicing
Die App ermöglicht die Erstellung von Rechnungen in den Formaten PDF, ZUGFeRD und XRechnung. Der Nutzer ist für die Richtigkeit der in Rechnungen enthaltenen Angaben (insbesondere Steuersätze, Rechnungsadressen, Leistungsbeschreibungen) selbst verantwortlich. Die automatische MwSt.-Berechnung dient als Hilfsmittel; eine steuerliche Beratung ersetzt sie nicht. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für steuerliche Fehler in vom Nutzer erstellten Rechnungen.
10. Musikwunsch-Kanäle
Die App ermöglicht das Erstellen öffentlicher Musikwunsch-Kanäle, über die Dritte (Event-Gäste) Songwünsche einreichen können. Der Nutzer ist für die Moderation der eingereichten Inhalte verantwortlich. Eingereichte Musikwünsche enthalten die Songangaben, eine optionale Nachricht des Gastes an den DJ und eine pseudonyme Sitzungskennung aus dem Browser des Gastes; einen Namen fragt das Formular nicht ab. Ein beendeter Kanal wird 7 Tage nach dem Ende des Events archiviert und 60 Tage nach der Archivierung samt allen Musikwünschen automatisch gelöscht – diese Daten bleiben also bis zu rund 67 Tage nach dem Ende des Events gespeichert.
11. Audio-Transkription und KI-Verarbeitung
Die App bietet die Möglichkeit, Audio-Dateien (z. B. Sprachnachrichten) hochzuladen, die zur Transkription an den Drittanbieter OpenAI übermittelt werden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass er die erforderlichen Rechte zur Verarbeitung der Audio-Inhalte besitzt. Die KI-generierten Texte (Antworten, Transkriptionen) werden vor dem Versand vom Nutzer geprüft; der Anbieter übernimmt keine Haftung für deren inhaltliche Richtigkeit.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der spanischen Rechtsordnung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Nutzung.
